반응형 csr #전략적 csr #기업의 사회적책임 #csr의 중요성 #소비자 의식 #소비자 태도1 기업에 대한 소비자 의식과 태도의 변화: CSR의 중요성 20세기 이후 정치, 경제, 사회, 문화의 다각적 발전과 정보통신 수단의 발달은 기업에 대한 소비자들의 의식과 태도에 큰 변화를 가져왔습니다. 과거에는 소비자들이 만족할만한 제품과 서비스를 적정한 가격에 제공하기만 하면 훌륭한 기업으로 칭송받을 수 있었습니다. 그러나 오늘날 소비자들은 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility, CSR)을 더 중요하게 평가하며, 단순히 좋은 제품을 제공하는 것 이상을 기대합니다.● CSR의 발전과 글로벌 동향CSR 개념은 1950년대 이후 미국과 유럽에서 꾸준히 논의되어 왔으며, 1982년 미국의 존슨 앤 존슨 타이레놀 사건 이후 윤리경영이 기업 경쟁력의 핵심 요소로 자리 잡았습니다. Kotler와 Lee는 그들의 저서 "기업의 사회적 .. 2024. 9. 1. 이전 1 다음 728x90
