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기업역량(CA)의 개념: 기업의 경쟁력 핵심 요소 기업역량(CA) 정의 및 중요성기업역량(Corporate Ability, CA)은 기업이 시장에서 경쟁 우위를 확보하고 유지하기 위해 필수적으로 갖추어야 할 다양한 능력을 통합한 개념입니다. 이는 생산능력, 혁신성과 연구개발능력, 직원의 역량, 제품의 품질 및 사후 서비스 등 고객의 기대를 충족시키기 위한 모든 역량을 포괄합니다. 기업역량은 곧 기업의 본질적인 경쟁력으로, 소비자들이 제품을 평가하는 데 큰 영향을 미치는 중요한 요소로 작용합니다 (Brown & Dacin, 1997; Keller & Aaker, 1997).기업연상(CA)과 소비자 인식Brown과 Dacin(1997, 2002)의 연구에 따르면, 기업연상(Corporate Association)은 사람들이 기업에 대해 가지고 있는 평가, .. 2024. 9. 2.
CSR 활동의 부정적 효과: 기업의 양날의 검? CSR(Corporate Social Responsibility) 활동은 기업의 사회적 책임을 강조하며, 긍정적인 이미지를 구축하는 데 중요한 역할을 합니다. 그러나 때로는 이러한 활동이 기업에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. Caudron(1997)은 CSR이 기업의 약점으로 작용할 수 있다고 경고한 바 있습니다. 실제로 Sen과 Bhattacharya(2001)의 연구에 따르면, 특정 상황에서 CSR 활동이 오히려 제품 구매 의도를 감소시킬 수 있다는 결과도 나타났습니다.CSR 활동이 부정적으로 작용하는 이유소비자들은 기업과 관련된 다양한 정보에 노출되며, 그중에서도 부정적인 정보가 더 큰 영향을 미치는 경향이 있습니다. Skowronsky와 Carlston(1989)의 연구에 따르면, 부정적인 .. 2024. 9. 2.
CSR 활동이 기업에 미치는 긍정적 효과 기업의 사회적 책임(CSR) 활동은 오랫동안 학계에서 논의되어 왔으며, 그 효과에 대해서도 다양한 연구가 이루어졌습니다. 한편으로는 기업이 사회에 대한 책임은 이윤 극대화로 충분하다는 주장이 있었지만, 최근 연구들은 CSR 활동이 기업의 장기적인 성공과 긍정적인 영향을 미친다는 사실을 강조하고 있습니다.CSR 활동의 긍정적 효과기업 이미지 및 명성 향상 : CSR 활동은 기업의 이미지와 명성에 큰 영향을 미칩니다. Brown과 Dacin(1997)의 연구에 따르면, 소비자들은 CSR을 잘 수행하는 기업에 대해 더 호의적인 태도를 가지며, 기업명성은 소비자들의 구매 의도에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 특히, Fombrun(2003)은 CSR 활동이 기업이 훌륭한 사회 일원으로서의 역할을 다하고 있다는 인식.. 2024. 9. 2.
효과적인 TFT 운영 방법: 성공적인 팀워크를 위한 전략 태스크 포스 팀(TFT)은 특정 목표를 달성하기 위해 임시로 구성된 팀으로, 목표 달성 후 해체되는 조직입니다. TFT 활동이 효과적으로 이루어지려면 명확한 목표 설정, 역할 분담, 커뮤니케이션, 일정 관리 등이 필수적입니다. 다음은 TFT 활동을 성공적으로 수행하기 위한 주요 방법들입니다.1. 명확한 목표 설정구체적이고 측정 가능한 목표 설정: TFT의 목적과 목표를 명확하게 정의하고, 이를 구체적이고 측정 가능한 형태로 설정해야 합니다. 목표가 명확할수록 팀원들이 방향성을 잃지 않고 업무를 추진할 수 있습니다.목표 우선순위화: 여러 목표가 있을 경우, 우선순위를 정하여 가장 중요한 목표부터 달성할 수 있도록 계획을 세우는 것이 중요합니다.2. 역할과 책임 분담명확한 역할 정의: 각 팀원의 역할과 책임.. 2024. 9. 2.
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