반응형 csr #전략적 csr #기업의 사회적책임 #crm #공익 연계 마케팅 #공익연계 마케팅 #공익연계마케팅 #공익 연계 #사회적 요구 #사회적 정당성 #윤리적 소비 #crm 유형 #공익 사업 #매칭그랜드 #판매 수익 기부1 CRM의 세 가지 유형과 대표 사례 CRM(Cause-Related Marketing)은 기업이 사회적 책임을 실천하며, 소비자와 함께 공익에 기여하는 마케팅 전략입니다. CRM은 크게 세 가지 유형으로 나눌 수 있으며, 각 유형은 다양한 방식으로 사회적 가치를 실현하고 있습니다.1. 판매 수익 기부형 CRM가장 기본적인 형태의 CRM은 기업이 제품(또는 서비스) 판매 수익의 일부를 공익사업에 기부하는 방식입니다(De Simone, 2000). 대표적인 사례로, 미국의 아메리칸 익스프레스는 1980년대 초반 자유의 여신상 보수비용을 적립하기 위해 고객의 신용카드 사용 수익 일부를 기부하겠다는 캠페인을 펼쳤습니다(Varadarajan and Menon, 1988). 또한, 삼성전자는 1995년 “작은 나눔 큰 사랑 캠페인”을 통해 **제품 .. 2024. 9. 7. 이전 1 다음 728x90
